Termini e Condizioni
1. Informazioni Generali
Damiani Casa Vacanze, gestita da DAMIANI ROBERTA (P.IVA 07271160827, C.F. DMNRRT80P61G273G), offre appartamenti in affitto per brevi periodi a Palermo. La prenotazione e l'utilizzo dei nostri appartamenti sono soggetti ai seguenti termini e condizioni.
Sede legale: Via Falsomiele n. 55, 90124 Palermo (PA)
Email: info@damianicasavacanze.it
PEC: damiani.roberta@pec.it
Telefono: +39 333 1234567
Tutti gli appartamenti sono regolarmente registrati presso la Regione Siciliana e dispongono del Codice Identificativo Regionale (CIR) come previsto dalla normativa vigente. I codici CIR specifici sono visibili nelle schede dettaglio di ciascun appartamento e nella pagina Note Legali.
2. Prenotazione
2.1 Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il nostro sito web, email o telefono.
2.2 La prenotazione si considera confermata solo dopo il ricevimento di una conferma scritta da parte nostra e il pagamento dell'acconto richiesto.
2.3 È richiesto un documento di identità valido di tutti gli ospiti al momento del check-in.
2.4 Il numero massimo di ospiti per appartamento deve essere rispettato secondo quanto indicato nella descrizione della struttura.
2.5 Comunicazione Obbligatoria alla Questura (Art. 109 T.U.L.P.S.)
In conformità alla normativa italiana sulla pubblica sicurezza, tutti gli ospiti sono tenuti a fornire i propri documenti di identità validi entro 24 ore dall'arrivo. I dati personali (nome, cognome, data e luogo di nascita, cittadinanza, tipo e numero del documento di identità, date di arrivo e partenza) verranno comunicati alla Questura di Palermo tramite il portale "Alloggiati Web" come previsto dalla legge. La mancata comunicazione dei dati costituisce violazione delle norme di pubblica sicurezza.
2.6 Esclusione del Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 59, lettera d) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso previsto per i contratti a distanza non si applica ai contratti di fornitura di servizi di alloggio per fini non residenziali. Pertanto, non è possibile esercitare il diritto di recesso per le prenotazioni confermate. Si applicano invece le condizioni di cancellazione descritte nella sezione 3.
3. Politica di Cancellazione
3.1 Cancellazione Gratuita: Le prenotazioni possono essere cancellate gratuitamente fino a 5 giorni prima della data di check-in prevista. In questo caso, l'intero importo pagato verrà rimborsato.
3.2 Cancellazione Tardiva: Per cancellazioni effettuate con meno di 5 giorni di anticipo rispetto alla data di check-in, verrà trattenuto il 50% dell'importo totale della prenotazione.
3.3 Mancata Presentazione (No Show): In caso di mancata presentazione senza preavviso, non verrà effettuato alcun rimborso e l'intero importo della prenotazione verrà trattenuto.
3.4 Le richieste di cancellazione devono essere inviate per iscritto via email.
4. Pagamenti
4.1 È richiesto un acconto del 30% al momento della prenotazione.
4.2 Il saldo deve essere versato al momento del check-in o secondo modalità concordate.
4.3 È richiesta una cauzione per eventuali danni, che verrà restituita dopo il check-out se non ci sono danni alla proprietà.
4.4 Tassa di Soggiorno Comunale
5. Check-in e Check-out
5.1 L'orario di check-in è dalle 15:00 alle 20:00. Check-in tardivi possono essere concordati previo accordo.
5.2 L'orario di check-out è entro le 10:00. Check-out tardivi possono essere richiesti con supplemento.
5.3 Gli ospiti devono lasciare l'appartamento nelle stesse condizioni in cui l'hanno trovato.
6. Politica sugli Animali Domestici
6.1 Animali Ammessi: Gli animali domestici sono benvenuti nei nostri appartamenti, con la seguente limitazione: sono ammessi solo animali di piccola e media taglia (fino a 15 kg).
6.2 Non sono ammessi animali di grande taglia.
6.3 È richiesto un supplemento di €10 al giorno per animale domestico.
6.4 Gli animali devono essere sempre sotto il controllo del proprietario e non devono essere lasciati incustoditi nell'appartamento.
6.5 Il proprietario è responsabile per eventuali danni causati dall'animale alla proprietà.
6.6 Gli animali non sono ammessi sui letti e sul mobilio.
7. Utilizzo dell'Appartamento
7.1 Gli ospiti devono utilizzare l'appartamento in modo responsabile e rispettare i vicini.
7.2 È vietato fumare all'interno dell'appartamento.
7.3 È vietato organizzare feste o eventi senza previa autorizzazione.
7.4 Il riposo notturno deve essere rispettato dalle 22:00 alle 08:00.
7.5 Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni causati durante il soggiorno.
8. Responsabilità
8.1 Damiani Case Vacanze non è responsabile per eventuali furti, perdite o danni agli effetti personali degli ospiti.8.1 Damiani Holiday Home non è responsabile per eventuali furti, perdite o danni agli effetti personali degli ospiti.
8.2 Gli ospiti sono invitati a stipulare un'assicurazione di viaggio personale.
8.3 In caso di emergenza, gli ospiti devono contattare immediatamente la gestione della proprietà.
9. Modifiche alla Prenotazione
9.1 Le modifiche alle date di soggiorno sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.
9.2 Le richieste di modifica devono essere comunicate con almeno 7 giorni di anticipo.
10. Forza Maggiore
Damiani Case Vacanze non sarà ritenuta responsabile per l'impossibilità di fornire i servizi prenotati in caso di eventi di forza maggiore (calamità naturali, emergenze sanitarie, scioperi, ecc.). In tali casi, verranno concordate soluzioni alternative o rimborsi.
11. Privacy e Trattamento dei Dati
I dati personali forniti dagli ospiti verranno trattati in conformità con la nostra Privacy Policy e il GDPR. Per maggiori informazioni, consultare la pagina Privacy Policy.
12. Modifiche ai Termini
Damiani Holiday Home si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito web.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante i presenti Termini e Condizioni, si prega di contattarci tramite la pagina Contatti o all'indirizzo email: info@damianiapartments.com
Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2026